Sim! Nossa loja é hospedada na plataforma Shopify, referência mundial em segurança para e-commerce. Além disso, utilizamos o sistema de pagamentos Appmax, que protege seus dados com criptografia.

Aceitamos cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo, Amex, entre outros), Pix, boleto bancário e pagamento via carteiras digitais como Apple Pay e Google Pay.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Mas geralmente os produtos chegam na casa dos clientes de 3 a 7 dias úteis. Após a confirmação do pagamento, você receberá o código de rastreio e poderá acompanhar a entrega.

Sim! Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem sinais de uso. Basta entrar em contato com nosso atendimento.

Pedimos desculpas! Caso isso aconteça, entre em contato conosco o quanto antes, enviando fotos do produto e do defeito. Faremos a substituição ou reembolso rapidamente.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Você também pode acessar sua conta em nosso site e verificar o status da entrega.

Jamais! Nossos produtos são cruelty-free e desenvolvidos com tecnologia limpa e responsável. Acreditamos em um cuidado real com a pele e com o planeta.

Sim. Todos os produtos Dermavii passam por rigorosos testes dermatológicos para garantir segurança, eficácia e sensorialidade para todos os tipos de pele.

Você pode entrar em contato conosco através do WhatsApp, e-mail ou diretamente pelo chat da loja. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.